Дневник питания за 25.08.2025

Робот жуликом быть не может по определению 😄

Анастасия, я понимаю, но обижался, как человек 🤣

Катерина, Знаете,я просила робота МТС соединить с оператором в неурочный час.И он мне ответил,что их операторы люди и у них должно быть личное время,поэтому мне следует позвонить в рабочее время операторов.Отвечает так как научили.Обижаться тоже видимо научили😁

ГАЛИНА Ш, 😁👍💪

Такое сейчас часто бывает со связью всех операторов. Значит в вашем регионе как и в нашем бывают эти опасения.

Дозванивайтесь и требуйте компенсацию за отключенную связь. Мне мтс компенсировали два часа отсутствия связи снижением стоимости тарифа, то есть на баланс вернулись 9 рублей, если не изменяет память, но давно было, сейчас могу ошибиться. А если интернета по нескольку часов нет, то тем более надо решать вопрос с компенсацией. Они обязаны предоставить услугу, если берут за неё деньги с граждан.

ГАЛИНА Ш, 😄

Юлия, одажды ждала оператора 45 минут, деньги сняли, оператора не дождалась!

Катерина, вы пишите им в чате, в личном кабинете.

Катерина, я роботам одно повторяю: оператор, оператор, оператор.

с мамой не могу связаться по причине отсутствия интернета,  считаю  что должны быть возвращены деньги  снижением абонентской платы на следующий месяц.  если например  в месяц интернет 100 часов не работал, то за след.месяц должны снизить ежемесячную оплату на это кол-во часов либо должны вернуть оплату на счет на это кол-во часов, но должны быть коллективные иски к операторам. На коллективные иски лучше реагируют .. на всякий случай считайте  и фиксируйте себе сколько времени в какой день не работал интернет, чтоб посчитать в конце месяца кол-во  часов отсутствия интернета за месяц .  и возможно кто-то еще  подключиться и соберете  группу людей для иска о возврате средств.  Хотя и сами можете писать им и требовать компенсацию средств. По идее это так работает

Ilana, спасибо, попробую собрать группу недовольных теле 2

Катерина, желаю, чтоб у Вас получилось получить компенсацию

Ilana, ♥️

По 16 часов?, что то у вас там так серьезно?

Olga1959, да хрен его знает, по новостям всё нормально, а интернет каждый день отключают, зла не хватает!

Катерина, у вас должен быть бесплатным звонок, если звонок совершается внутри сети теле2. Вы же клиент. Может, с телефона другого звонили, обслуживаемого другим оператором?

Катерина, не знаю. Я дозвонилась до оператора с первого раза по телефону

Катерина,
Может не оператор отключает, а глушат?
У нас в прошлом году во время Восточного экономического форума мобильный интернет от разных операторов не ловил (t2, yota).
А ещё я заметила, что в дождливую погоду у нас мобильный интернет плохо работает, особенно а грозу.

Если интернета нет в связи с безопасностью, значит провайдер выполняют распоряжение "безопасников". А это форс-мажор. Я ни разу не юрист, но подобный форс-мажор, ИМХО, прикрывает провайдера от требований недовольных клиентов.
P.S. Лежали с мамой в подмосковной больнице неделю. Интернета не было пять дней подряд. Я уже не знала, на какую стену залезть, но вспомнила, что в планшете были какие-то книги с фильмами.

Катерина, 💯

Юлия, это оператор теле2? Номер московский

Катерина, да теле 2. Номер единый.

Юлия, спасибо!

Катерина, вот ещё один номер. Дозвонилась сразуПрослушать речь автоответчика и нажать ноль. Ещё раз прослушать речь и нажать ещё раз 0. Соединяетесь со специалистом.

Юлия, я лучше московским воспользуюсь, спасибо большое!

Катерина, ок